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en la web 2.0 nada es definitivo

¿Por qué la mayoría de los servicios de Google no están "terminados"?

El 45% de sus aplicaciones están en "Beta". ¿Vagancia? ¿Falta de tiempo? Google dice que no, que es parte de "una filosofía". Los argumentos.

Ver Comentarios (4)

Por Facundo Falduto (*) | 17.10.2008 | 11:05

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22 de los 49 productos de Google están sin terminar. | Foto: Cedoc

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Los usuarios habituales de algunos servicios de Google habrán notado que muchos de ellos todavía mantienen el "beta" al lado del nombre. O sea, que el software aún está en fase de desarrollo.

Creer que son muchísmos los productos Google que en beta no es una exageración: 22 de las 49 aplicaciones de la empresa lo están , lo que representa el 45 por ciento. Y ocurre en servicios tan consolidados como Google Docs o Gmail, que ya lleva cuatro años online.

Pero ¿qué significa esto? ¿Es que una aplicación no está terminada y piensan dejarla así? No precisamente. Para entenderlo, hay que comprender cómo se desarrollan los programas y remontarse al tiempo en que la programación era algo cerrado, cuando internet no estaba tan masificado.

En ese entonces, una empresa desarrollaba una idea y comenzaba a escribir el programa en su versión "alpha", a la que sólo accedían los programadores. Luego lanzaba al público una edición "beta", sin terminar, y recibía las quejas y recomendaciones de los usuarios. Con esas modificaciones, los programadores terminaban el producto y lo lanzaban al mercado.

Si se detectaban errores, o había que hacer una modificación, o salía una nueva versión del programa, era necesario ir a comprar el CD o diskette para tener la última versión del programa. En el mejor de los casos, en los últimos años se podía descargar el "parche" por internet.

Todo cambió con la popularización de la banda ancha. Los programas de escritorio perdieron terreno frente a aplicaciones web que cumplen las mismas funciones desde cualquier computadora, sin necesidad de descargarlas, como los servicios más populares de correo electrónico (Gmail o Hotmail).

Las empresas pueden actualizar estos servicios online para que todos los usuarios tengan siempre las últimas versiones sin tener que hacer modificación alguna.

En esto tuvo una gran influencia el movimiento de software abierto, u Open Source, que pregona los beneficios de dar a conocer todo el código de un programa, a diferencia del software de empresas privadas. Así, los usuarios-programadores pueden adaptar todo a sus propias necesidades y compartir sus cambios con todo el mundo para mejorar los programas.

Argumentos de Google. "Vos podés esperar que el programa esté perfecto antes de lanzarlo, pero es nunca va a ocurrir", explica Alberto Arébalos, Director de Comunicaciones de Google para América Latina.

" Decir que un servicio es beta es anunciar que está abierto a modificaciones constantes, a sugerencias de los usuarios. Es la filosofia de recibir feedback y hacer todos los cambios que se puedan", agrega.

"Como Google desarrolla productos en internet, no los tiene que vender y puede cambiar muchas características con el feedback. Hay una curva de desarrollo y una vez que alcanza la madurez, ya no hay tantos cambios".

"En algún momento, cuando los ingenieros ya ven que un producto incorporó todas las características posibles, el producto sale de beta. Gmail, por ejemplo, está en beta hace cuatro años, aunque ya vaya a salir de esa categoría", completa Arébalos.

Pero, ¿qué ocurre con los servicios pagos, como el Google Documents para empresas? ¿No tienen acaso que garantizar la seguridad de la información que se maneja en esos casos?

"La seguridad de la información nunca corre peligro, ni para los usuarios ni para la gente que paga, eso nunca está en discusión", responde Arébalos, comentando que "la información está duplicada y triplicada en servidores".

Si bien es comprensible que haya quienes desconfíen de usar un servicio en beta para fines profesionales, Arébalos explica que "si uno revisa las licencias de usuarios de programas ya terminados, incluso los que se venden en los negocios, dice que ellos no garantizan, no se hacen responsables por la información".

En cuanto a las aplicaciones de Google, "cuando alguien paga tiene una serie de servicios, disponibilidad y cosas adicionales que no son lo mismo para un servicio gratis. Pero la protección de la información es la misma, esté el servicio en beta o no".

(*) Redactor de Perfil.com.
ffalduto@perfil.com.ar

Comentarios a esta nota: 4

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18-10-2008 00:58:56 hs | Kretinabotoxporvotos escribió:

El que tiene el cartelito de Beta desde que comenzó es el gobierno de Kreti...

17-10-2008 13:43:57 hs | fg1300 escribió:

responde al comentario de dario68, del 17-10-2008 12:31:22: ===>>> Que sea el beta o el producto finalizado no tiene nada que ver con la responsabilidad del desarrollador/editor; me animo a decir que el 99% de las licencias del SW disponible comercialmente incluyen cláusulas en donde establecen que se entrega ¨as is¨ y que renuncian a cualquier tipo de responsabilidad. En mi opinión es una estrategia de marketing para diferenciarse de la competencia.

17-10-2008 12:31:22 hs | dario68 escribió:

concuerdo con que chrome no satisface nada, es menos de lo que ya hay, lo de beta es porque no se animan a poner el gancho sobre el producto

17-10-2008 11:54:34 hs | JuaniArce escribió:

GOOGLE NO APRENDIO LA LECCION ¨EL QUE MUCHO ABARCA POCO APRIETA¨....SU NAVEGADOR ¨CHROME¨ FUE UN FRACASO ESTREPITOSO...CON TODA LA ESTRUCTURA PUBLICITARIA QUE TIENEN SOLO LOGRARON CAPTAR EL 1% (SI 1 POR CIENTO) DEL MERCADO...Y ENCIMA LE SACARON CHAPA DE NAVEGADOR PELIGROSO Y ESPIA...PERO ¿PODRIA LA GENTE DE PERFIL INVESTIGAR A FONDO LAS DENUNCIAS DE MILLONES DE WEBMASTERS QUE FUERON DESPOJADOS DE SUS CUENTAS DE ADSENSE Y DE SUS DINEROS POR GOOGLE?...SI LO HACEN SE VAN A LLEVAR UNA GRAN SORPRESA....Y PONEN TODO EN ETAPA BETA...PORQUE ELLOS SON ¨PRIMOS¨ DE BILL...TODO ES PALO Y A LA BOLSA...Y DESPUES QUE EL PUBLICO TRABAJE PARA ELLOS REPORTANDO ERRORES Y ASI ELLOS VAN HACIENDO SU GRAN NEGOCIO...PERO ANTE LA GENTE SON ¨CARMELITAS DESCALZAS¨ Y SOLO 2 BUENOS CHICOS QUE BUSCAN HACERNOS MAS FELIZ LA VIDA....

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parece que lo citaron a jaime de la justicia,y el ping ino para cuando con lo de los terrenos?
el nuevo ministro es "el hombre que invento" alperovich Hombre obediente y a sus ordenes
68% de los bonaerenses le dijo no a scioli. Qu espera para irse El manko?
Fuera El matrimonio de lokos deskiciados! Fuera kretina bipolar! Fuera vizko
dejen de darle a ecotrans subsidios de 30.000 por colectivo!
creo que el periodo se debe respetar, pero cuanso los gobernantes son mafiosos y chorros como el matrimonio, se deben ir por el bien del pueblo
vamos globo el domingo!!!!!
los kirchner son ASESINOS ! estan MATANDO AL PUEBLO ARGENTINO, hay meterlos PRESOS ! que se VAYAN A LA CARCEL !!! y NO VUELVAN MASSS
ahora t acordaste d la gripe cfk? Matrimonio asesino!
este pais continuara siendo de cuarta mientras exista el peronismo, ya sea de derecha o de izq. No solo mientra gobierne sino literalmente mientras exista
bien macri q lindo jefe d policia pro!!!
Los golpistas hondure os prometen poner preso a zelaya. Ojala tengamos suerte y pongan presa al maniqui con botox que usa rolex de oro.
el gobierno de la prov de bs as cerro los comedores escolar e hizo un negocio millonario a costa del hambre de los ni os!
no hay que pedir que se vaya nadie esto es democracia y los mandatos son para cumplirse hay que madurar alguna vez
Ayer cuando asumio el nuevo Mtro de Salud, me explican q festejaban c tanta algarabia? Son de terror!
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