Tecnologia / encuesta de ipsos en la argentina

Velocidad y simpleza motivan la elección del navegador web

Según un sondeo realizado entre 1.500 personas, dos de cada tres usuarios argentinos cambiaron alguna vez de “browser”, algo que años atrás era impensado. La guerra por el acceso a Internet.

Por Martina Rua

Hasta hace pocos años, los usuarios de Internet no sabían qué aplicación usaban para conectarse a la Web. Aprendían cuál era el ícono para ingresar, le daban un lugar en el escritorio de la computadora y listo. El navegador era una commodity, un “dibujito” sin más funcionalidad que abrir la “puerta” a los sitios favoritos. Hoy, los navegadores (aplicaciones que corren sobre el sistema operativo de la PC) se multiplicaron, y ahora los internautas los eligen según sus necesidades y gustos a la hora de surfear la Web.

El usuario argentino de Internet es exigente y está entre los más activos del mundo. La empresa Ipsos Media CT acaba de dar a conocer un estudio en el que encuestó a 1.500 argentinos sobre qué navegador web usaba y las razones de su elección.

Valor. Según el relevamiento, dos de cada tres argentinos cambiaron de “browser” al menos una vez y el “boca a boca” es uno de los principales factores que influyen en estos cambios.

Lo que prevalece a la hora de elegir el navegador es la velocidad, estabilidad, simplicidad y seguridad (protección antivirus principalmente). Otra característica que se pondera es la navegación por pestañas, esto es que se pueda ingresar a muchas páginas sin necesidad de estar abriendo el navegador cada vez.

A medida que se sube en la pirámide hacia usuarios más avanzados y técnicos, lo que se busca es la personalización, los plug ins (complementos); en cambio, los usuarios más básicos resaltan la traducción de páginas web. Por otra parte, la razón principal que se menciona para no cambiar de browser es la “conformidad con el navegador actual” (67%), “no estár seguros de las diferencias” (23%) o que “no piensan en eso” (19%).

Ranking. En la Argentina, el navegador que lidera el segmento en la actualidad es el Chrome de Google –existe desde hace tres años–, que según la consultora StatCounter tiene el 38,4% de participación de mercado. “A sólo tres años de su disponibilidad al público hay 200 millones de personas usándolo. Chrome ofrece una experiencia más rápida, sencilla y segura sacando el máximo del sitio que se visita”, analizó Ricardo Blanco, gerente de Comunicación de Productos de Google para América latina. Y abundó: “Los usuarios de la región tienen una gran apertura para probar lo nuevo y adoptar lo que les permite hacer más y mejores cosas, siempre alrededor de sus propios intereses”.

Muy cerca del Chrome está el Internet Explorer de Microsoft, con el 36% de las elecciones, alternativa que hasta hace poco era el rey indiscutido con el 80% del mercado, pero que no para de perder usuarios. Por primera vez y según datos de la empresa NetMarketShare, el navegador de Microsoft quedó por debajo del 50% de usuarios globales.

El tercero con más usuarios en el país es el Firefox de la Fundación Mozilla, que es elegido por más del 20% de los internautas criollos y que la semana pasada cumplió siete años y lo celebró con la adopción de dos pandas rojos (en inglés, “Fire foxs”). En cuanto a navegadores minoritarios, están el Opera y el Safari de Apple, que aumentó su uso levemente debido a la adopción creciente de dispositivos con iOS, el sistema operativo de la empresa de la manzanita.