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Barclays casi mata a un cliente: le envió resumen de cuenta con un descubierto de u$s 144 mil millones

Donald Moffat trabaja como asistente social. "Sabía que me quedaba algo de dinero, pero cuando ví mi saldo me quedé temblando...", contó.

LONDRES.- Un británico quedó en estado de shock al recibir un extracto bancario en el que quedaba reflejado un descubierto de 100.000 millones de libras (unos 144.000 millones de dólares).

Por si la crisis financiera mundial no hubiese afectado ya bastante a los británicos, Donald Moffat estuvo temporalmente con un agujero financiero enorme debido a "un problema técnico".

Este ciudadano de 38 años, vecino de Irvine (en la costa este de Escocia), explicó a la BBC que fue su mujer, al consultar por internet su cuenta bancaria, "casi sufro un infarto al percatarme de dos deudas de 50.000 millones de libras cada una".

"Cuando lo vi... me quedé temblando, me sentí verdaderamente mal", dijo este estudiante y trabajador parcial como asistente social.

"Sabía que me quedaba un poco de dinero en la cuenta, tal como comprobé la noche anterior antes de salir. Esta mañana fui a hacer un par de cosas y cuando regresé mi cuenta todavía tenía esos descubiertos" relató.

En un comunicado, el banco Barclays aseguró que "un error técnico provocó débitos incorrectos en las cuentas de algunos clientes".

"El problema fue inmediatamente identificado y corregido en menos de una hora, y todas las cuentas afectadas tienen ahora los balances correctos. Ningún cliente resultó afectado financieramente por este error. Pedimos perdón por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado a nuestros clientes", precisó el texto.

 

Fuente AFP



Redacción de Perfil.com