Planifican una reforma a la ley de Defensa del Consumidor

La presidenta Cristina Fernández de Kirchner anunció la necesidad de establecer protocolos para que no se perjudique a los consumidores que reclaman ante organizaciones sin fines de lucro. Lo hizo en el marco de un acto desde el Salón de las Mujeres de la Casa Rosada en el que se anunció la declaración de “interés público” de las tarifas de transporte ferroviario de cargas.

La primera mandataria recordó el caso de 1,7 millones consumidores que recurrieron a una ONG para reclamar contra cinco bancos por el cobro indebido de comisiones. Al respecto, dijo que esas entidades financieras, a las que se les reclamaba un total de más de $367 millones, terminaron resarciendo “a menos del 1% de los perjudicados”, lo que representó $1,5 millones.