Por Facundo Giménez, 9 de enero de 2025
Desde las compras y el sistema bancario hasta las comunicaciones de emergencia, el mundo moderno exige que los sistemas digitales funcionen sin interrupciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, al migrar masivamente a proveedores de servicios en la nube como AWS o Azure, está surgiendo una tendencia peligrosa: los puntos únicos de falla. Un corte regional puede dejar fuera de servicio hospitales, aerolíneas y servicios públicos en múltiples países. Entonces, ¿cómo garantizamos la resiliencia en esta era hiperconectada?
Para responderlo, conversamos con Mohan Sitaram, Principal Engineer en Broadcom y experto en arquitectura de plataformas, quien nos orienta sobre las medidas que deben adoptar empresas y gobiernos para blindar su infraestructura frente a eventualidades futuras.
El riesgo oculto de la dependencia de la nube (cloud)
Solo en 2023, varias interrupciones significativas en servicios de nube generaron pérdidas millonarias a compañías de distintos sectores. En algunos casos, los usuarios quedaron imposibilitados de acceder a portales gubernamentales o sistemas críticos de salud, evidenciando la fragilidad de arquitecturas montadas íntegramente sobre un único proveedor.
"Tenemos que pensar más allá de la conveniencia —advierte Sitaram—. Si toda tu infraestructura está atada a un solo proveedor, corres el riesgo de una paralización total cuando ese proveedor sufra un incidente. Eso no es resiliencia: es dependencia."
Para mitigar ese riesgo, Sitaram impulsa el enfoque de arquitectura cloud-agnostic, en el que tanto los privados como las instituciones públicas diseñen sistemas capaces de ejecutarse sin fricción en múltiples plataformas: AWS, Azure, Google Cloud o incluso en entornos on-premises.
¿Qué es la infraestructura cloud-agnostic?
En esencia, el diseño cloud-agnostic garantiza que las aplicaciones y servicios sean portables y modulares.
"Se trata de darte opciones —explica Sitaram—. Si necesitas cambiar de proveedor o desplegar actualizaciones en entornos aislados (air-gapped), tu arquitectura debe estar preparada para ello."
En Broadcom Inc., Sitaram lidera los esfuerzos para desarrollar plataformas que permiten a los principales proveedores de telecomunicaciones y a las agencias gubernamentales hacer precisamente eso. Su trabajo ha posibilitado despliegues sin fisuras en entornos híbridos y aislados (air-gapped), garantizando que incluso las redes más remotas se mantengan actualizadas y protegidas.
¿Por qué esto nos incumbe a todos?
“La gente cree que son preocupaciones de la ingeniería de backend —dice—, pero en realidad afectan la vida cotidiana. Si el sistema de respuesta a emergencias de tu ciudad se cae por un problema en la nube, eso no es algo abstracto; es una consecuencia real y humana.”
Según un estudio citado por Sitaram, apenas el 15 % de las grandes empresas de telecomunicaciones de EE. UU. logró migrar a la nube sin sufrir interrupciones significativas.
“No se trata solo de construir el sistema —añade—, sino de hacerlo sin quebrar lo que la gente utiliza día a día.”
Para respaldar esta visión, contribuyó al desarrollo de herramientas como TCx CaaS y tcxctl, que automatizan el parcheo, el control de versiones y el despliegue en entornos de alta seguridad y complejidad. Estas soluciones permiten que los servicios críticos evolucionen sin detenerse.
¿Quién es Mohan Sitaram?
Originario de India, Sitaram posee una Maestría en Ciencias de la Computación por Georgia Tech y acumula más de 14 años de experiencia en arquitectura de software empresarial. Antes de unirse a Broadcom, se desempeñó como ingeniero senior en VMware y Nokia Siemens Networks, especializándose en sistemas distribuidos y virtualización de redes.
Además de su faceta técnica, es un ferviente promotor de la mentoría y la diversidad en equipos de alto rendimiento, dictando talleres y contribuyendo activamente a comunidades de código abierto.
“La tecnología solo es tan fuerte como las personas que la mantienen”, afirma.
A medida que la infraestructura en la nube se consolida como el sistema nervioso de la sociedad moderna, el llamado a la flexibilidad y la seguridad se vuelve ineludible. El trabajo de Mohan Sitaram traza un mapa claro para construir arquitecturas potentes pero, sobre todo, resilientes, adaptables y centradas en las necesidades humanas.
Para industrias, gobiernos e individuos, ha llegado el momento de abandonar los silos y empezar a diseñar pensando en lo inesperado.
