Sepa cómo reclamar los tarifazos de la luz y el gas

A partir del 1 de octubre aumentarán las tarifas de luz y gas para usuarios de altos consumos. Consejos para no pagar de más.

04-10-2026 | 13:15

A partir del 1 de octubre aumentarán las tarifas de luz y gas para usuarios de altos consumos,al aplicarse la quita de subsidios de manera escalonada, concluyendo de esa manera la suspensióntransitoria de la medida que había dispuesto el Gobierno para los bimestres del otoño e invierno,de mayor demanda. Dicha suspensión había sido dispuesta el 12 de agosto, cuando se restituyó 100por ciento el subsidio tarifario estatal para el bimestre junio-julio y 70 por ciento en agostoseptiembre.

Voceros del Ministerio de Planificación Federal indicaron a DyN que esa suspensión "regirápara todos los inviernos". De esta manera, en el período comprendido entre el 1 de octubre y el 31 de mayo se aplica el "Cargo Gas" para los usuariosresidenciales de consumos altos, de acuerdo a un umbral que varía según cada provincia, yque en el caso del área metropolitana de Buenos Aires (AMBA) es de 1.000 metros cúbicos anuales.Desde Planificación se estima que en el caso del gas "el impacto en la factura de los usuarios alcanzados por el cargo gas no serásignificativo ya que el fin del invierno hace que se reduzca sustancialmente el consumo y por endeel importe a abonar".

En lo que respecta al servicio de electricidad se indicó que "el 92 por ciento de los hogares queda excluído de lamedida", y que ésta sólo alcanza a las zonas atendidas por las empresas EDENOR, EDESUR y EDELAP yaque el resto de las distribuidoras tiene jurisdicción provincial y paga tarifas mayores. Desde lacartera a cargo de Julio de Vido se destacó que "en la electricidad las tarifas van a ser lasmismas que el verano pasado, por lo que si un usuario consume lo mismo que en el bimestreenero-febrero de 2009, en 2010 va a pagar lo mismo porque no hubo ningún aumento adicional alestablecido en octubre de 2008".

Planificación consignó además que "más del 95 por ciento de los usuarios de luz y gasalcanzados por la quita parcial de subsidios pagó su factura normalmente", y refirió que "desdehace más de un mes se está llevando a cabo un relevamiento pormenorizado entre los hogaresalcanzados por la quita de subsidios para evitar inclusiones no deseadas" en el esquema.

El objetivo declarado por el gobierno es que "los usuarios de mayores ingresos y por endemayores consumos no sean subsidiados por todos los argentinos, muchos de los cuales ni siquieratienen acceso a gas de red". Por ello, agregaron desde Planificación, "una parte del Cargo Gas espara mantener la garrafa (de 10 kilos) a 16 pesos en todo el país, que es el combustible utilizadopor los sectores de menores recursos". Los usuarios que carezcan de agua de red, cloaca, gasnatural y que, por lo tanto consumen más electricidad, pueden pedir ser exceptuados. También estáexceptuados los electrodependientes, es decir los usuarios que tengan alguna enfermedad que losobligue a consumir más energía de la habitual, los jubilados (que perciban el haber mínimo) y losdesocupados.

Defensa del consumidor. "Es importante que el usuario sepa que tiene el beneficiode pagar a cuenta el mismo importe que venía pagando antes del tarifazo", explica Susana Andrada,al frente del Centro de Educación al Consumidor. "A cualquiera que le llegue una facturadesproporcionada, puede optar por abonarla con la exclusión del aumento, siempre y cuando se acerque a laoficina comercial correspondiente y haga el trámite de suspensión de pago", agrega.

El beneficio en el caso de las facturas de gas surge a raíz del fallo de la Sala N° 5 de laCámara en lo Contencioso Administrativo, que se conoció el 11 de septiembre. La resolución hizolugar a una medida cautelar presentada por el defensor adjunto del Pueblo de la Nación, AnselmoSella. El fallo ordena al Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) que instruya a lasdistribuidoras "para que los usuarios afectados por los efectos del decreto 2067/08 y normascomplementarias puedan seguir pagando sus facturas de acuerdo con el régimen tarifario anterior,con el carácter de pago a cuenta". Asimismo, resolvió "que en el supuesto de falta de pago de loscargos las empresas prestadoras no suspendan, interrumpan o corten la prestación del servicio".

En el caso de la luz, la Defensoría del Pueblo de la Nación logró en febrero que las empresasEdenor, Edesur y Edelap no puedan interrumpir el suministro a los consumidores que sufrieron losincrementos. Por eso, explica Andrada, "si llegara a pasar que al usuario le llega una intimaciónde la empresa, deben hacer el reclamo ante el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) oel Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS)".

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