La AFIP habilitó la asistente virtual Tina para hacer trámites por WhatsApp

La Agencia Federal de Ingresos Públicos (AFIP) habilitó a Tina, la asistente virtual del Estado nacional, que permitirá realizar trámites por WhatsApp. 

Este canal de contacto estará disponible las 24 horas todos los días del año. 

Tina cuenta con una insignia verde al lado del nombre del contacto porque es una cuenta autenticada y verificada. No realiza llamadas a las personas usuarias ni solicita ningún tipo de información sensible.

Clave fiscal: recomendaciones de la AFIP para evitar hackeos

¿Cómo funciona AFIP por WhatsApp?

• En la página web afip.gob.ar debe buscarse el ícono de Tina.
• Seleccionar el trámite a realizar.
• Seguir las instrucciones que indique Tina.

También se puede agendar a Tina en WhatsApp escaneando el código QR que aparece en la página web o escribiendo el número 11-3910-1010.

¿Qué trámites de AFIP se pueden realizar por WhatsApp?

• Obtener y recuperar la clave fiscal.
• Realizar pagos y reimputar saldos.
• Dar de alta y baja relaciones laborales en casas particulares.
• Tramitar el CETA sin clave fiscal.
• Obtener la CUIT, inscribirse a impuestos y consultar la constancia de inscripción.
• Descargar la aplicación móvil Mi AFIP.
• Inscribirse, dar de baja, realizar pagos, consultar categorías y facturar en el Monotributo.

Próximamente, Tina también estará disponible en la aplicación móvil Mi AFIP, informó el organismo.

Otras funciones de Tina

Tina es el asistente virtual del Estado Nacional. Está asociada a la cuenta de #MiArgentina y, si se cuenta con validación de identidad, se pueden descartar  certificados.

Además, se pueden pedir documentos e información de la cuenta Mi Argentina:

• Certificados de vacunación covid-19 o el de tus hijos/as.
• Certificado Único de Discapacidad o el de hijos.
• Símbolo automotor.
• Certificado de Antecedentes Penales.
• Información sobre turnos.
• Si el transporte en el que se va a viajar se encuentra habilitado y listo para transitar.
• Padrón electoral.
• Certificado del Registro del Programa de Cannabis (Reprocann).

LM