Los consumidores que esperaban poder tener en sus manos uno de los parlantes inteligentes Echo de Amazon.com Inc. antes de navidad podrían sufrir una decepción.
Varias de las tiendas digitales del gigante del comercio electrónico en Estados Unidos y Europa se habían quedado sin algunos modelos de los dispositivos operados por Alexa temporalmente el lunes. En algunos lugares los envíos estaban previstos para enero o incluso después.
Echo es el dispositivo estrella en la creciente línea de productos electrónicos de consumo de Amazon y aparece en los anuncios de la compañía durante la temporada de compras navideñas.
Echo es el dispositivo estrella en la creciente línea de productos electrónicos de consumo de Amazon y aparece en los anuncios de la compañía durante la temporada de compras navideñas.
Amazon dijo que vendió "millones" de dispositivos Echo en todo el mundo durante el fin de semana del Día de Acción de Gracias y el Cyber Monday, y que el Echo Dot, con forma de disco, fue el producto más vendido en Amazon durante ese período.
En Estados Unidos, un listado de productos Echo Spot muestra disponibilidad a partir del 1 de enero. Otros modelos estaban disponibles para entrega a partir de esta semana o, en el caso de Echo Plus, de inmediato. Echo Dot aparece como no disponible en los países europeos en los que Amazon vende el dispositivo, con fechas de entrega estimadas que van desde enero en Gran Bretaña hasta abril en Alemania.
Otros minoristas, como Best Buy Co. y Target Corp., tenían dispositivos Echo Dot disponibles para envío inmediato el lunes. Amazon no comentó de inmediato sobre los retrasos en el envío.
La compañía inventó la categoría de altavoces activados por voz en 2014 con el lanzamiento de Echo, un elegante cilindro de plástico que permite a los usuarios reproducir música, escuchar el tiempo o las noticias y controlar una variedad de dispositivos electrónicos para el hogar a través de internet.
Google entró en el mercado en 2016 con su línea de altavoces inteligentes para el hogar, y 2018 es el primer año que el HomePod, el producto competidor de Apple Inc., está a la venta durante los meses más activos de compras navideñas.
