Ámbito empresarial: cómo delegar las decisiones a la inteligencia artificial

En los últimos años, la inteligencia artificial se consolidó como una de las tecnologías más influyentes y transformadoras en el ámbito empresarial. Su impacto abarca desde la automatización de procesos hasta la toma de decisiones más precisas.

Para hablar sobre este tema, Canal E se comunicó con el consultor y abogado Carlos Fiorani quien expresó que el primer paso que las personas tendrían que comenzar a experimentar es la exploración de la inteligencia artificial “como una ayuda” para tomar decisiones y, posteriormente, “darle la responsabilidad de integrar tu directorio”. 

Qué tareas ofrece la IA

Según el entrevistado, la IA está diseñada para mejorar nuestra colaboración con nosotros mismos y con nuestra organización. “No solo puede encargarse de tareas repetitivas, algo que también puede lograrse con un buen programa de computadora, sino que ahora ofrece la posibilidad de realizar análisis profundos a través de preguntas, llegando a niveles que tal vez no alcanzaríamos con facilidad y rapidez”, agregó.

Cuáles son las resistencias a la incorporación

En continuidad con el tema, Fiorani sostuvo que las resistencias en relación a la incorporación de la inteligencia artificial se centra en “el temor a perder el espacio de trabajo” cuando, en realidad “se ignora la capacidad potenciadora de esta alianza”. Y agregó: “La tecnificación siempre fue vista como un peligro, pero históricamente generó más puestos de trabajo en lugar de eliminarlos”.

Por otra parte, el entrevistado sostuvo que las personas sienten cierta desconfianza por la confidencialidad porque surge la preocupación de cuánta información privilegiada de una empresa se puede introducir en los motores de inteligencia artificial para explorar alguna pregunta relacionada con dicha información. “Es crucial manejar este tema con cuidado porque, incluso, las versiones Premium ofrecen políticas de confidencialidad más robustas que en las gratuitas”, siguió.

Cuáles son las ventajas de la IA en las empresas

Al ser consultado sobre las ventajas de utilizar inteligencia artificial, el consultor aseguró que, “permite tomar decisiones complejas a bajo costo con una sofisticación que de otra manera no sería posible” y, además,“aporta una dosis de objetividad a la toma de decisiones cuando nuestras emociones están involucradas”.

Para cerrar, agregó: “Con herramientas como ChatGPT, podemos obtener una crítica imparcial y directa de nuestras ideas, sin considerar ninguna relación personal o financiera”.