La ANSeS amplió este martes los trámites a distancia que podrán ser recibidos mediante el sistema "Atención virtual" de la página web de ese organismo mientras dure el aislamiento social.
De esta manera, indicaron que se recibirán también los trámites referentes a
- Retiro Transitorio por Invalidez;
- Prestación por Edad Avanzada por Invalidez;
- Pensión por Fallecimiento solicitada por hijo o hija mayor incapacitado/a para el trabajo;
- Prestación por Vejez del Régimen especial para Minusválidos;
- Prestación por Vejez para Trabajadores Afectados de Ceguera Congénita y
- Reclamos de Programa Hogar.
La decisión se formalizó por medio de la Resolución Oficicial 362/2020 publicada este martes en el Boletín Oficial.
Vale recordar que se podían efectuar de manera virtual trámites vinculados con: el Subsidio de Contención Familiar, actualización de datos, autorización para el cobro de la Asignación por Hijo con Discapacidad, Prestación por Desempleo, inicio de jubilaciones y pensiones, entre otros.
Desde el organismo público recordaron que, mediante su plataforma, llevan a cabo asesoramiento sobre:
- jubilaciones y pensiones
- designación de apoderados
- Asignación Universal y Familiar por Hijo
- Pensión No Contributiva para Madre de 7 hijos, entre otros
Vale considerar que en el 2019 se aprobó la plataforma para la registración digital de expedientes, a través de los que se tramitan las prestaciones de la Seguridad Social que administra ese organismo.
"Desde su implementación y hasta la fecha fueron incluidos gran cantidad de trámites para la gestión", destacó la Administración, que a la vez recordó que desde el inicio de la cuarentena, funciona el sistema "Atención virtual".
La modalidad, que funciona todos los días de 00:00 a 20:00, permite canalizar 60 mil gestiones diarias.
Para solicitarla, una vez que la persona haya ingresado a anses.gob.ar/informacion/atencion-virtual con su número de CUIL y Clave de la Seguridad Social, debe seleccionar el tipo de atención, cargar la foto del frente y dorso del DNI y describir brevemente el motivo de su trámite.
En la plataforma podrá visualizar sus trámites de acuerdo a estas categorías:
- En proceso: son aquellos que se encuentran en tratamiento actual.
- Necesitan información: un operador le solicitará respuesta para continuar el trámite.
- Finalizados: verá su historial de trámites realizados y desde donde podrá descargar la constancia de cada uno de ellos.
LR CP
