La última jugada de Amazon.com Inc. en el mundo de los seguros es como amigo, no enemigo, de las aseguradoras. Travelers Cos., la sexta aseguradora de riesgo y daños a la propiedad más grande de Estados Unidos, creó una plataforma digital en Amazon.com, que ofrece descuentos en pólizas para vivienda y equipos de monitoreo que funcionan con dispositivos con tecnología Smart Home del gigante del comercio electrónico.
La industria de seguros de viviendas se vio sacudida este año por información que señalaba que Amazon estaba evaluando ofrecer pólizas de viviendas, aunque los expertos advirtieron que las regulaciones y la complejidad que rodean a esa industria podrían significar que la compañía actuara más como un agente.
La asociación significa que los clientes de Travelers podrían postular a un descuento en su póliza de seguro si compran un kit con dispositivos de tecnología Smart Home. La asistente de Amazon activada por voz, Alexa, también tendrá nuevas habilidades que pueden ayudar a responder preguntas de los clientes de Travelers acerca de la facturación y los pagos.
El acuerdo podría ayudar a impulsar el crecimiento de las primas de Travelers, dijo el miércoles en una nota Meyer Shields, analista de Keefe, Bruyette & Woods. La aseguradora ha registrado crecimientos interanuales en las primas de al menos un 4 por ciento en cada uno de los últimos cinco trimestres informados.
