martes 27 de septiembre de 2022
ECONOMIA Paso a paso

¿Cómo hacer el cambio de titularidad en los servicios de la luz de Edenor y Edesur?

En ambos casos puede usarse la via digital, aunque en el caso de Edesur habrá que completar el trámite en forma presencial. Por qué es importante hacer el cambio y qué beneficios conlleva.

12-11-2021 13:31

Luego de que el Ente Nacional Regulador de Energía (ENRE) anunciara que las distribuidoras EDENOR y EDESUR podrán sancionar a los usuarios que no hayan actualizado la titularidad de sus servicios, incluso con el corte de suministro, no son pocos los que comienzan a preguntarse qué conviene hacer en cada caso.

El cambio de titularidad de las facturas de energía eléctrica en general, se realiza por alguna de las siguientes situaciones:
•    Compra de una propiedad
•    Alquiler de una vivienda o local
•    Fallecimiento del titular
•    Divorcio o separación

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Tal como explicaron desde Edenor, genera beneficios para los clientes, entre ellos:

•    Facilita las gestiones para realizar trámites con otras empresas de servicios.
•    Permite la adjudicación de la Tarifa Social (ya que, en caso de corresponder, solo es para los titulares de cuenta).
•    Puede ser utilizado como certificado de domicilio (préstamos u otros servicios)
•    Para comercios e industrias, sirve para regularizar situación ante el IVA.
•    Permite que no se reclame una deuda que no corresponda a un nuevo inquilino (deuda previa a la toma de posesión de una vivienda, sea por alquiler o por compra). 

facturas servicio eléctrico 20210317


•    Si existe una deuda previa al contrato, en el caso de no haber hecho el trámite del cambio de titularidad, se puede llegar hasta la suspensión del suministro y retiro del medidor. Ahí empieza a correr si el contrato está avalado por un escribano o no. 
•    Si uno se muda a un nuevo domicilio (sea por compra o alquiler) y no se hace el cambio de titularidad, el titular del servicio puede pedir la baja del suministro en cualquier momento.
•    Cuando el nuevo inquilino o propietario realiza un contrato de alquiler debe hacer el cambio de titularidad del servicio. De esta manera, el nuevo titular va a adquirir los derechos y obligaciones para el pago de la factura. El propietario de la vivienda va a dejar de tener la responsabilidad de pagar el servicio.

¿Cómo hacer el cambio de titularidad de la factura de Edenor?

El trámite es gratuito para clientes residenciales y tiene un costo para comercios e industrias si no sos propietario, ya que se cobra un depósito de garantía.

La gestión se puede hacer de forma digital. Edenor, da suministro en el noroeste de CABA y Gran Buenos Aires, y cuenta con la app edenordigital que permite hacer el trámite de forma virtual.

Para clientes residenciales se puede hacer sólo con DNI.

Para comercios e industrias se requiere documentación específica. Toda la información se puede encontrar en la web de la compañía https://www.edenor.com/hogares-y-comercios/tramites/cambio-de-titularidad. 

A continuación se puede ver un Instructivo para realizar el cambio.

¿Cómo hacer el cambio de titularidad del servicio de Edesur?

En el cambio de quienes tienen Tarifa 1 Residencial (con consumo hasta 10 kW), el cambio de titularidad se puede iniciar desde la Oficina Virtual de la empresa o bien hacerlo personalmente en cualquiera de sus oficinas comerciales.

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Desde Edesur recomiendan consultar el estado de la cuenta telefónicamente al 0810-222-0200 de lunes a viernes de 8 a 17 hs. o enviar un SMS al 72720 con la palabra CUENTA espacio y el número de cliente.

Además explicaron que el cambio de titularidad no tiene costos asociados.

Respecto a la documentación original a presentar, solicitan:

  • En el caso de iniciar el pedido de suministro vía email se deberá anexar la documentación original escaneada.

  • Documentación personal:

  • Documento que acredite identidad física o jurídica.

  • Documentación del inmueble:

  • En el caso de ser propietario se pide el título de propiedad.

  • En el caso de No ser propietario deberá llevar el contrato de locación o certificado de domicilio (en el ámbito del G.C.B.A.) o Declaración Jurada de domicilio (en Provincia de Buenos Aires) otorgado por las delegaciones del Registro Provincial de las Personas. Para estos casos deberás abonar un depósito de garantía.

  • Para los consorcios piden el acta de designación como representante vigente (administrador) y original del DNI del designado.

Otros datos adicionales

  • En el momento en que se realice el pedido de cambio de titularidad le preguntarán sobre los artefactos y/o maquinarias que deseas conectar a la instalación (detalle de carga).
  • Trámites realizados por terceros:

  • Poder ante escribano público.
  • Si el trámite involucra un suministro con deuda, EDESUR le podrá solicitar documentación adicional a la mencionada con posterioridad a su presentación.