El próximo Hot Sale 2024 que tendrá lugar entre el 13 y el 15 de mayo, es uno de los mayores eventos online del año. Los consumidores suelen esperarlo para realizar algunas compras de mayor valor, como viajes, electrodomésticos o vestimenta. Google analizó y compartió los hábitos de consumo de los argentinos, así como los términos que más crecieron en el Buscador en la última semana.
¿Y por qué es importante este dato?
Por según un análisis del Hot Sale previo que hizo Google, los consumidores buscaron con anticipación qué pensaban comprar. "Se registró un crecimiento de más del 13% en las búsquedas de Hot Sale hasta 15 días antes del evento (en comparación a 2022)", expresaron.
Ahora bien, volviendo a los términos que comenzaron a buscar en estas semanas los cibernautas, los que estuvieron liderando las búsquedas en este pre- Hot Sale son:
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“Estufa a leña” creció más del 29% en todo el país, principalmente en Río Negro y Neuquén.
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“Secador de pelo” tuvo un incremento de más del 25%, principalmente en Tucumán.
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“Piloto de lluvia” presentó un auge de más del 22%, principalmente en la provincia de Buenos Aires y AMBA.
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“Brochas de maquillaje”, con un incremento de más del 19%.
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“Botas de lluvia” creció más del 16%.
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“Humidificador”, con un crecimiento de más del 14%.
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“Pochoclera” creció más del 13%, especialmente en Mendoza.
El auge del e-commerce
El comercio electrónico ha tenido un fuerte crecimiento, de hecho en 2023 hubo más de 1,4 millones de nuevos compradores online y 6 de cada 10 realizan al menos una compra online por mes. La tendencia se intensifica aún más durante los eventos de descuento como el Hot Sale; incluso una encuesta de Google mostró que el 70% de las personas ya conoce este evento.
En esta línea, desde el Buscador intentaron un repaso de los principales aprendizajes que dejó el último Hot Sale.
“Los eventos de descuento como Hot Sale son cada vez más relevantes para el consumidor argentino, que hoy dedica más tiempo a investigar y comparar precios y productos, utilizando múltiples canales", explicó Evangelina Suárez, Directora Comercial de la Industria de Retail para Google Argentina.
Además, la especialista dio otros detalles sobre el nuevo consumo de los argentinos: "Vemos que hay una mayor tendencia a la gratificación inmediata. En este contexto particular, las marcas tienen que estar más cerca que nunca de los consumidores, entender cuáles son sus necesidades y ofrecer experiencias acordes. Para esto, la tecnología cobra un rol fundamental”, aseguró.
¿Qué se viene para Hot Sale 2024?
Entre los principales datos que encontró el Buscador en su análisis aparece que la investigación previa es un hábito que crece e incorpora cada vez más sofisticación entre los consumidores argentinos. En la actualidad, el 93% de las personas investiga antes de hacer su compra y el 24% usa más de 2 canales para investigar
¿Cómo llevan adelante este recorrido? Los sitios oficiales, los buscadores y las redes sociales son los canales más populares pero no son los únicos, también se guían por las reseñas y demostraciones, entre otros.
Otro dato que muestra el nivel de sofisticación es el auge en las búsquedas de comparación (aquellas que incluyen atributos de comparación como el término “mejor”, comparación entre precios y marcas, entre otros): durante el Hot Sale 2023 este tipo de búsquedas crecieron un 17% en comparación con la edición anterior.
Asimismo, la investigación no solo es más compleja y con múltiples puntos de contacto sino que también se realiza con mayor anticipación. Para este Hot Sale, 5 de cada 10 personas se se anticipará más a sus compras e investigará por más tiempo.
Tendencias de consumo de cara al Hot Sale 2024
En cuanto a las tendencias de consumo para esta edición, el 20% de los encuestados tiene pensado comprar productos en más de una categoría, siendo “Tecnología” e “Indumentaria” las que lideran el ranking concentrando el 55%, seguidas por “Muebles/Deco/Remodelación/ Construcción” con un 13%.
“Las personas están más abiertas a probar nuevas marcas: el 70% está dispuesta a comprar por primera vez una marca o en una tienda nueva y el 57% destaca la relación precio-calidad como lo más valorado al tomar esta decisión. Esta es sin dudas una gran oportunidad para los retailers de estar presentes con ofertas personalizadas”, comentó Suárez.
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