lunes 26 de septiembre de 2022
ECONOMIA Cobro de haberes

Fe de vida de jubilados y pensionados: cómo hacer el trámite, banco por banco

Cómo es la gestión online en cada entidad bancaria y cuáles son los requisitos que deben cumplir los jubilados y pensionados de ANSES.

29-08-2022 11:00

Por disposición de la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES), todos los jubilados, pensionados o sus apoderados deben hacer un trámite mensual para certificar su supervivencia denominado Fe de Vida, lo que les va a permitir seguir cobrando sus haberes. 

Desde marzo pasado, ocho entidades bancarias no solicitan de forma obligatoria el trámite de fe de vida, mientras que los demás bancos sí lo exigen mes a mes.

¿Cuáles son, qué requisitos se deben cumplir y cómo gestionarlo de manera online o presencial?

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Fe de Vida: cómo es el trámite dirigido a los jubilados y pensionados de ANSES

Es requisito obligatorio la presentación de esta certificación de supervivencia ya que permite el cobro de haberes al titular del beneficio. El banco donde se cobra la jubilación o pensión determina la frecuencia y la manera de hacer el trámite que se puede realizar a partir de tres días hábiles antes de la fecha de cobro.

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El banco donde cobrás la jubilación o pensión determina la frecuencia y la manera de hacer el trámite.

Las formas más utilizadas para dar “Fe de vida” son:

  • Hacer una compra con la tarjeta de débito o crédito asociada a la cuenta bancaria de la seguridad social.
  • Realizar trámites en cajeros automáticos usando tu huella digital.
  • Poner la huella digital en los tótems de ANSES que están en las sucursales bancarias.
  • A través de una Terminal de Autoconsulta biométrica ubicada en las oficinas de ANSES, en caso de que tengas que concurrir para realizar otro trámite.

Si el banco suspendió el cobro de la jubilación o pensión porque no se realizó la Fe de Vida, se pueden utilizar los medios no presenciales que ofrece la entidad bancaria y dentro de los 2 días hábiles se acredita en el haber.

Para mayor información sobre las distintas maneras disponibles para acreditar la Fe de Vida, puede comunicarse con su banco.

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¿Qué bancos no piden dar fe de vida?

La ANSES informó en abril pasado que un grupo de bancos no solicita de forma obligatoria el trámite de fe de vida.

Estos son:

  • Banco de Córdoba
  • Banco de Entre Ríos
  • Banco de la Nación Argentina
  • Banco de La Pampa
  • Banco de la Provincia de Buenos Aires
  • Banco Santa Cruz
  • Banco Santa Fe
  • Banco San Juan

De todos modos, el organismo recordó que el cambio de boca de pago es libre y puede realizarse en la oficina de ANSES más cercana al domicilio.

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Banco por banco: los requisitos para certificar online la supervivencia

Actualmente, la mayoría de los bancos ofrecen opciones tanto virtuales como presenciales para realizar la gestión y poder cobrar los haberes jubilatorios

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Una alternativa para renovar y dar fe de vida es realizando una compra mensual con las tarjetas del banco.

Banco BBVA (ex Francés)

  • Los jubilados y pensionados que cobran sus haberes a través del BBVA podrán utilizar el asistente virtual del banco.
  • Para renovar la fe de vida es válido comprar de forma presencial con la tarjeta Visa Débito en comercios, lo que habilita la renovación de la supervivencia por 45 días.
  • También puede gestionarla mediante biometría en los tótems de Anses en sucursales de la entidad, lo que habilita la renovación por tres meses.

Banco Ciudad de Buenos Aires

  • Si el titular no realizó alguna compra con la tarjeta de débito (la misma que se usa para el cobro de haberes) en los últimos 180 días, tendrán 60 días para realizar la fe de vida.
  • Las compras con la tarjeta de débito a nombre del jubilado, en cualquier comercio del país y por cualquier importe, sirven como acreditación directa de la fe de vida.
  • Si se hace a través de un apoderado, deberá acercarse a la sucursal a realizar el trámite, el apoderado con su documento y el del beneficiario.
  • También estarán disponibles otras opciones de forma presencial, como dejar la huella en un tótem ANSES o en cualquier cajero automático de la Red Link que esté identificado con dicha funcionalidad (biometría, huella digital).

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Banco Columbia

  • Para certificar la supervivencia virtualmente, se debe descargar la app Columbia desde el store de Android.
  • Luego al abrir la App se deberá ingresar usuario y clave. Si todavía no han sido generadas, habrá que crear un usuario y contraseña desde la opción "¿Sos nuevo?".
  • Presionar el botón "Fe de Vida" y tomar una foto del rostro. De esa manera quedará realizado el trámite.

Banco Comafi

La supervivencia en el Banco Comafi debe renovarse cada 28 días. A continuación, las diversas formas de realizar el trámite: 

  • Compras presenciales con tarjeta de débito por un monto mínimo de $1000 en cualquier comercio de cercanía (con tarjeta de débito que corresponda al titular del beneficio).
  • Posicionamiento de la huella dactilar en los tótems ANSES de cualquier banco o Unidad de Atención Integral (UDAI) del organismo.
  • En caso que el titular no pueda movilizarse, el apoderado (o un familiar) podrá acercarse a la sucursal con el certificado de supervivencia expedido por la autoridad competente junto al DNI del beneficiario.

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Banco Galicia

En esta entidad bancaria, el beneficiario certifica la fe de vida a través del uso de la tarjeta de débito en compras.

Banco Macro

  • Se puede utilizar la aplicación  Macro Jubilados, espacio digital donde es posible renovar la fe de vida. 
  • Existe otra forma para renovar la fe de vida de manera virtual: ingresar a la web del Banco Macro, en la parte trámites online/jubilados. Luego, tomarle una foto al frente y dorso del DNI.
  • Después, es necesario hacer una selfie, ubicando la cara dentro del recuadro que se mostrará en la pantalla del teléfono celular y seguir el movimiento que se indicará. La aplicación le indicará de inmediato cuando ya está listo el trámite. 

Banco Patagonia

  • Se puede gestionar en la app Patagonia eBank
  • En las sucursales, al cobrar la jubilación o pensión por ventanilla.
  • A través de los diversos tótems ANSES, ubicados en los bancos, colocando la huella digital.

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Banco Santander

Para poder cobrar tu jubilación de ANSES en Santander, se debe realizar previamente y de manera mensual, el trámite de fe de vida.

De manera online:

  • Ingresar a la web de Santander y seleccionar "Cuentas" y luego "Cobro jubilación o pensión y necesito acreditar mi Fe de vida"
  • Escanear con un celular -ya sea con la cámara o con una app de escaneo- el código QR presente en la pantalla, esto abrirá una ventana en el celular para realizar la gestión.
  • Una vez con el celular, se deben completar los datos personales.
  • Finalmente, se pedirá una foto de la cara, la cual certifica la identidad para completar la gestión.

De manera presencial: 

  • Realizando una compra con tu tarjeta de débito en cualquier comercio de manera presencial. 
  • Acercándote a un cajero automático con lector de huella digital.

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Banco Supervielle

Todos los meses se deberá dar fe de vida, desde 3 días corridos antes de tu fecha de cobro o anticipo, hasta la fecha de fin del periodo de pago de ANSES del mes en curso.

En la app Supervielle Jubilados:

  • Descargar la aplicación “Supervielle Jubilados
  • Registrate por única vez con tu DNI tarjeta
  • Dar Fe de Vida en cualquier momento

De manera presencial:

  • Si tenés menos de 80 años, podrás dar Fe de Vida realizando compras mensuales durante 6 meses; y si tenés más de 80, durante 3 meses con tu tarjeta de débito y de crédito.
  • Luego, deberás hacerlo por cualquiera de los otros medios habilitados: App Jubilados, Caja Rápida o Tótem ANSES.

ms / LR