En un comunicado reciente, las asociaciones que nuclean a distintas entidades bancarias de la Argentina, elaboraron una guía práctica para alertar a los usuarios de homebanking sobre la manera más efectiva de resguardar los datos personales para evitar el ciberdelito, una práctica que crece en tiempos de pandemia.
Así, la Asociación de Bancos de la Argentina (ABA), la Asociación de Bancos Públicos y Privados de la República Argentina (ABAPPRA), la Asociación de la Banca Especializada (ABE), la Asociación de Bancos Argentinos (ADEBA) y sus bancos asociados elaboraron una suerte de protocolo a fin de prevenir estafas virtuales.
Entre las recomendaciones los bancos recuerdan a todos los usuarios que:
* Un empleado de la entidad bancaria NUNCA va a solicitar:
- Nombre de usuario.
- Contraseña de homebanking o cajero automático.
- Número de token de seguridad.
- Transferencias de efectivo a cambio de un beneficio.
Por otra parte, los bancos reiteran que nunca solicitarán por mails, SMS, whatsapp, teléfono o por redes sociales:
- Claves bancarias.
- Número de tarjeta de crédito.
- Token de seguridad.
- Tarjeta de coordenadas.
- Número de cuenta bancaria CBU o Alias.
Entre los consejos más importantes las entidades bancarias resaltan:
- No entregar nunca el nombre de usuario, clave o número de token, sin importar el motivo que argumenten.
- No acceder a las páginas de los bancos por buscadores de internet.
- Si el mensaje que se recibe por redes sociales, teléfono o correo electrónico genera dudas, no responder por ese medio.
Los bancos recordaron en el comunicado conjunto que "la mejor manera de evitar estafas digitales es nunca brindar las contraseñas que el usuario utiliza para operar, token de seguridad, nombre de usuario en el homebanking".
De igual modo insisten en que "todos esos son datos personales y privados", por lo tanto "las entidades bancarias nunca solicitarán a sus clientes; son para tu uso personal y exclusivo".
LR