Más de mil despidos y una apuesta por los eventos en vivo: en RDC analizaron la reestructuración de Netflix

Netflix despidió a más de mil empleados en una reestructuración que afecta especialmente a las áreas de contenidos de ficción y series originales. La decisión se produce mientras la plataforma modifica su estrategia de negocio y apuesta cada vez más por las transmisiones deportivas y los eventos en vivo, en un mercado donde captar y retener la atención del público se volvió un desafío central.

En Ronda de Corresponsales, por +Perfil, el corresponsal en España, Marcelo Molina, analizó el alcance de los recortes y el cambio en las prioridades de la compañía. Según su lectura, el crecimiento de las producciones de alto costo y el menor tiempo que los usuarios dedican a cada contenido ayudan a explicar por qué Netflix busca ampliar su presencia en un terreno históricamente dominado por la televisión tradicional.

Netflix despidió a más de mil empleados en una reestructuración global

La empresa comunicó por correo electrónico la salida de más de mil trabajadores, en lo que Molina describió como la mayor ronda de despidos desde 2022. Entre las áreas más afectadas aparecen los contenidos de ficción, las series originales y distintos puestos directivos y gerenciales.

En el mensaje enviado a sus empleados, la compañía justificó la decisión en la necesidad de administrar sus recursos y concentrar las inversiones en áreas consideradas prioritarias. Molina citó parte de esa comunicación, en la que Netflix sostuvo que su misión de entretener al mundo exige disciplina y decisiones focalizadas para responder a sus usuarios, empleados e inversores.

El ajuste no implica, según lo expuesto en el segmento, un abandono de las inversiones en contenido. La empresa anticipa que continuará destinando miles de millones de dólares anuales a producciones e instalaciones, aunque con una selección más específica de los proyectos y formatos a desarrollar.

El cambio de estrategia: menos dependencia de la ficción y más eventos en vivo

Uno de los principales cambios de Netflix es su incursión en contenidos que se consumen en tiempo real. La plataforma amplió su oferta con acontecimientos deportivos y otros eventos exclusivos, con el objetivo de atraer audiencias que permanezcan conectadas durante períodos prolongados.

Durante el segmento se mencionaron acuerdos relacionados con la lucha libre profesional, el fútbol americano, el béisbol, el boxeo, el golf y el tenis, además de otros eventos deportivos. Molina también señaló que la compañía obtuvo derechos vinculados con futuras competencias internacionales, entre ellos los del Mundial de fútbol para España y Andorra, según lo comentado al aire.

La apuesta supone un cambio respecto del modelo que convirtió a Netflix en una de las principales plataformas de series y películas bajo demanda. "Están yendo al vivo, al directo", resumió el corresponsal, al señalar que la empresa está entrando en un espacio que tradicionalmente ocupaban los canales de televisión y otros medios audiovisuales.

Las grandes producciones ya no garantizan los mismos resultados

La producción de series y películas originales requiere inversiones elevadas y una competencia cada vez mayor por la atención de los espectadores. Molina sostuvo que el nivel de exigencia del público creció y que los costos de las grandes producciones dificultan que los números cierren como antes.

El problema, según su análisis, no pasa necesariamente por una caída en la cantidad de suscriptores, sino por el tiempo que cada persona dedica a consumir contenidos. La plataforma puede mantener o ampliar su base de usuarios y, al mismo tiempo, enfrentar dificultades para conseguir que permanezcan durante períodos prolongados frente a una serie o una película.

En ese contexto, los eventos en vivo ofrecen una ventaja: ocurren en un momento determinado y su atractivo está ligado a la experiencia de verlos mientras suceden. "Los eventos en vivo, un recital, un evento deportivo, eso sí nos mantiene", señaló Molina, al contrastar esas transmisiones con las series extensas que requieren más tiempo de atención.

Las inversiones de Netflix y su impacto en la producción audiovisual

Pese a los despidos, la compañía mantiene una escala de inversión considerable. Durante el segmento se repasaron cifras de un informe presentado por Netflix sobre el impacto económico y cultural de sus producciones, que abarca desde la expansión internacional de la plataforma hasta la actividad generada en distintos sectores.

Según los datos mencionados al aire, la empresa invirtió US$ 135.000 millones en contenido original y estimó que sus actividades aportaron más de US$ 325.000 millones en valor agregado a la economía mundial. También atribuyó a sus producciones la creación de cientos de miles de empleos directos y de otros puestos vinculados con la actividad audiovisual.

España ocupa un lugar destacado en esa estrategia por la presencia de un centro de producción en Tres Cantos, cerca de Madrid. Molina señaló que Netflix prevé continuar invirtiendo en instalaciones y ampliar sus programas de formación, en una apuesta que combina la producción de contenidos con el desarrollo de capacidades locales.

La economía de los clics cambia la forma de producir contenidos

El giro hacia los eventos en directo forma parte de una transformación más amplia del consumo digital. En redes sociales, la cantidad de visualizaciones posteriores y la circulación de fragmentos pueden tener tanto peso como la audiencia que sigue un programa en tiempo real.

Durante el intercambio, Jorge Elías mencionó la experiencia de programas de streaming que encuentran buena parte de su alcance en los recortes publicados después en plataformas como Instagram, TikTok y X. En ese esquema, el éxito no depende exclusivamente de cuántas personas siguen una transmisión en vivo, sino también de cuánto se comparte y se reproduce su contenido después.

La búsqueda de viralización puede influir en las decisiones editoriales y en la forma de presentar los temas. Molina advirtió que las declaraciones extremas pueden generar repercusión incluso cuando luego deben ser rectificadas: "Decir algo coherente y normal no llama mucho la atención".