¿Cuáles son los grandes desafíos que la industria tecnológica intentará resolver en los próximos doce meses? Para los consultores del rubro, los principales son tres: avanzar con la promesa de mejor conectividad y nuevos servicios 5G; confirmar que la “supremacía cuántica” es real y mejorar en forma efectiva la protección de los datos digitales personales.
Aunque se habla de 5G desde hace ya un par de años, hasta ahora los desarrollos hechos en un puñado de ciudades del mundo ostentan la calidad de “pruebas de concepto” o “demos”. Pero los grandes proveedores de infraestructura de telecomunicaciones esperan que el 2020 sea, finalmente, el año en el que la fase experimental deje paso a la etapa de comercialización.
En el primer mundo el momento clave se dará cuando Apple haga el lanzamiento de su primer modelo iPhone 5G. Hasta ahora hay en el mercado un puñado de modelos de compañías como Samsung, Xiaomi o Huawei y promesas de otras como Motorola. Y prácticamente todas esperan que el 5G reanime sus ventas que, a grandes rasgos, llevan dos años de estancamiento. En este salto comercial del 2020 queda aún una incógnita: ¿podrá participar la empresa china Huawei, una de las dos grandes proveedoras en materia de infraestructura tecnológica 5G, superando las diferencias comerciales entre su país de origen y EE.UU.?
Durante el próximo año también se podría confirmar alguno de los anuncios de compañías como Google o IBM, cuyos científicos aseguraron haber logrado avances significativos en computación cuántica. En concreto, Google dijo tener evidencias de que en sus experimentos obtuvo “supremacía cuántica”, un hito que se verificaría cuando una computadora cuántica supere en capacidad a la más potente de las supercomputadoras tradicionales. Sin embargo, este resultado es, todavía, cuestionado por muchos científicos informáticos.
Otro punto complejo para el negocio tech en 2020 está dado por lo que pasará con el todavía mínimo mercado de los autos autónomos que no necesitan conductor. Aunque hay varias opciones todavía hay dudas sobre si es posible, y segura, la masificación de vehículos inteligentes que puedan hacer recorridos sin intervención de un conductor humano.
Finalmente, otro ítem que será un campo de batalla durante el 2020 será el de la protección y uso de los datos personales de millones de usuarios por parte de las empresas de servicios tech. De hecho, ONGs respetadas como Amnistía Internacional afirman que “el modelo económico seguido por compañías como Google y Facebook basado en la vigilancia y en la geolocalización son una amenaza sistémica a los derechos humanos”.
En ese marco, varios países de la Comunidad Europea están realizando investigaciones sobre los procedimientos que usan muchas de las empresas y estudiando cómo aplicarles el aún reciente reglamento europeo sobre protección de datos personales.
