Microsoft Corp. registró un tibio crecimiento de las ventas en el cuarto trimestre, frenado por la desaceleración de la demanda de servicios de computación en la nube, al tiempo que el fabricante de software prevé un aumento de los ingresos de los nuevos productos impulsados por inteligencia artificial.
La ganancia en el período finalizado el 30 de junio fue de US$2.69 por acción, mientras que las ventas aumentaron un 8% a US$56.200 millones, dijo el martes el fabricante de software en un comunicado. Si bien los resultados generales superaron las proyecciones de los analistas, el crecimiento de los ingresos por servicios en la nube de Azure se desaceleró al 27%, sin incluir las fluctuaciones monetarias, desde el 31% del trimestre anterior.
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El director ejecutivo, Satya Nadella, presentó una serie de nuevos programas de IA, basados en modelos de su socio OpenAI, para la mayoría de las principales líneas de productos de Microsoft, en tanto que la demanda de servicios basados en internet que permiten a los clientes utilizar las tecnologías OpenAI va en aumento.
Aun así, el paquete de productividad de Office de la empresa, que incluye IA, aún no está ampliamente disponible, y el gasto general en servicios de Azure y aplicaciones de Office se está reduciendo después de varios años de aumento de las inversiones corporativas. Al mismo tiempo, los envíos de computadoras personales cayeron por sexto trimestre consecutivo, lo que erosionó las ventas de software de Windows y dispositivos Surface.
“Los clientes que se habían mostrado entusiasmados con la nube regresaron y dijeron: ‘Será mejor que optimicemos lo que compramos’”, dijo Mark Moerdler, analista de Sanford C. Bernstein & Co. “No verá muchos efectos positivos de la IA, será incremental”.
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Amy Hood, directora financiera de Microsoft, dijo que la tasa de crecimiento del periodo reciente de Azure estaba en el extremo superior de lo que había pronosticado, y señaló que estaba “bastante satisfecha con ese número”. Es típico que los clientes intenten aprovechar al máximo los productos basados en la nube que ya compraron, dijo Hood en una entrevista. Sin embargo, espera un impacto menor en los resultados de Microsoft en los próximos trimestres.
Para el cuarto trimestre fiscal, los analistas en promedio habían estimado US$2.56 por acción en ganancias y US$55.500 millones en ventas, según una encuesta de Bloomberg.
El crecimiento anual de las ventas se moderó al 7 % en 2023, dijo la empresa, después de cinco años consecutivos de aumentos superiores al 10%. En el trimestre de marzo, Microsoft despidió a 10.000 trabajadores incluso en negocios clave como Azure y software de seguridad. La empresa con sede en Redmond, Washington, realizó una ronda menor de despidos en julio, en áreas como ventas y soporte.
Traducido por Paola Torre.
