En los últimos días se conocieron denuncias de usuarios argentinos que habrían sufrido un hackeo en la billetera virtual Payoneer, la que que permite realizar pagos online en diferentes monedas, por lo que fue elegida por quienes prestan servicios al exterior para recibir dinero sin tener que liquidar divisas con el tipo de cambio oficial.
Los denunciantes habrían sufrido una modalidad conocida como phising o suplantación de identidad, ampliamente utilizada por ciberdelincuentes para obtener información confidencial de los usuarios de forma fraudulenta. Al parecer, el ataque se realizó a través del envío de mensajes de texto (SMS), relacionado el sistema de verificación de identidad.
En la Argentina, el 61% de la población mayor de 15 años de la Argentina tiene, al menos, una cuenta abierta en una billetera virtual, lo que representa más de 40 millones de cuentas totales en el sector de acuerdo con datos difundidos de la la Cámara Argentina de Fintech.
Una billetera virtual suma el plazo fijo tradicional y paga una tasa del 115%
En ese contexto, las transferencias de dinero que se realizan desde o hacia una CVU -la clave virtual uniforme particular de cada entidad y de cada cuenta o caja de ahorro- crecieron un 33% durante 2023.
Cómo prevenir estafas según en Banco Central de la República Argentina
Los canales de comunicación a través de medios digitales cobraron protagonismo indiscutible a partir de la pandemia. "En este contexto, se perfeccionan cada vez más rápido las modalidades de estafas y fraudes: perfiles falsos en redes sociales que envían mensajes directos, llamadas telefónicas, mensajes de texto o de WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería, además de correos electrónicos engañosos para obtener datos personales y bancarios", indica la autoridad monetaria.
Billeteras virtuales: recomendaciones para proteger la información personal
Según la autoridad monetaria, el desafío en este escenario es proteger la información personal y adoptar buenas prácticas para el uso de redes sociales, sitios y plataformas digitales.
- Activar la autenticidad de dos factores en cuentas de redes sociales y WhatsApp o las plataformas digitales que utilices. Esta herramienta es una capa adicional de seguridad que ayuda a verificar que solo la persona usuaria de la cuenta pueda acceder a sus redes sociales y plataformas digitales. Se activa ingresando al menú de ajustes o configuración de la cuenta que se quiere proteger, opción “Autenticación en dos pasos”.
- No brindar ningún dato personal (usuarios, claves, contraseñas, pin, Clave de la Seguridad Social, Clave Token, DNI original o fotocopia, foto, ni ningún tipo de dato), por teléfono, correo electrónico, red social, WhatsApp o mensaje de texto.
- No ingresar datos personales en sitios por medio de enlaces que llegan por correo electrónico, podrían ser fraudulentos.
- Usar contraseñas fuertes mezclando mayúsculas, minúsculas y números. Tienen que ser fáciles de recordar pero difíciles de adivinar por otras personas. No usar la misma clave para distintas aplicaciones, cuentas, plataformas o sitios.
- Leer cada correo electrónico recibido con cuidado. Verificar que los sitios remitentes sean legítimos.
- Tenér cuidado con los enlaces sospechosos y asegurarse siempre de estar en la página legítima antes de ingresar información de inicio de sesión.
- No usar equipos públicos o de terceras personas para acceder a aplicaciones, redes sociales o cuentas personales.
- No usar redes de wi-fi públicas para acceder a sitios que requieran contraseñas.
- Mantener actualizado el navegador, el sistema operativo de los equipos y las aplicaciones (borrar las que no se usan).
- Siempre hay que tomarse un minuto antes de actuar. Quienes realizan este tipo de estafas apelan a las emociones, descuidos y urgencias.
Cómo realizar las denuncias de fraude virtual o un engaño:
Si se detecta un fraude virtual o engaño, se puede hacer la denuncia a la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI). Dirección: Sarmiento 663, 6° Piso, CABA. Teléfono: (+54 11) 5071-0040 / 0041. Correo electrónico: [email protected]. Si se recibe información o mensajes que simulan ser del Banco Central, se pueden reenviar a Ayuda en Línea ([email protected]).
LM CP
