Los bancos mantendrán esta semana el esquema de atención de emergencia que implica que para acceder a la sucursal los clientes deberán sacar un turno de manera previa por los canales que la entidad ponga a disposición, como sitio web o de manera telefónica.
Por su parte, los jubilados y pensionados no necesitarán turno, pero tienen que consultar a la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) su fecha de atención correspondiente antes de acercarse a una sucursal bancaria.
En las sucursales, tanto las personas como las empresas pueden realizar operaciones como:
- apertura de cuentas,
- gestionar un préstamo,
- presentar documentación,
- acceder a las cajas de seguridad,
- hacer gestiones vinculadas a las cuentas y depósito y
- extracción de moneda extranjera.
El comprobante de turno para atención bancaria sirve como permiso de circulación y se pide al ingresar al banco.
Las operaciones de retiro y depósito en pesos se mantienen por los cajeros automáticos o terminales de autoservicios u otro sistema puesto a disposición por la entidad. En el caso de grandes volúmenes de efectivo, cualquiera sea la actividad, se deberá acordar con la entidad.
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Los cajeros automáticos tienen la obligación de expender hasta $15.000 por día -y en una única operación, si el cliente así lo quisiera- y su utilización no genera cargos ni comisiones, tanto para clientes como para no clientes de la entidad financiera, hasta el 30 de junio próximo. También se puede retirar dinero en comercios o puntos de extracción adheridos, como supermercados, estaciones de servicio o farmacias.
Por su parte, los locales de las empresas de cobro de servicios continuarán operando esta semana tal como lo hicieron la anterior, de acuerdo al cronograma que contempla la terminación del Documento Nacional de Identidad (DNI) de los clientes.
Las personas podrán asistir a los locales el día que indique el cronograma dispuesto según el último número de su DNI y podrán pagar hasta un máximo de ocho facturas de impuestos y servicios, en efectivo o en tarjeta de débito.
El cronograma dispuesto por las empresas de cobranzas es el siguiente:
- Lunes: atenderán a las personas con DNI terminados en 0 y 1;
- Martes: DNI finalizados en 2 y 3;
- Miércoles 29, DNI concluidos en 4, 5 y 6; y
- Jueves 30, DNI que teminan en 7, 8 y 9.
Vale recordar que las empresas de cobro de servicio habilitadas son: Bica Ágil, Cobro Express, Multipago, Pago Fácil, Plus Pagos, Pronto Pago, Provincia Net, Rapipago y Ripsa.
