Pierden 55.000 millones de dólares por fraudes

Las empresas de telecomunicaciones perdieron 55.000 millones de dólares a nivel mundial durante el último año. ¿La causa? No se trató de una mala performance en los negocios sino que fue debido a los interminables casos de fraude y fallas de seguridad.

Así lo indicó un informe presentado en el foro para el acceso internacional e irregular a redes (Fiina) que sesionó esta semana en Buenos Aires, con la participación de más de 55 representantes de empresas de telecomunicaciones.

En Europa, el fraude representa entre el 0,3 y el 1 por ciento del resultados de las compañías, con una tendencia a la baja en los casos de redes telefónicas pero con aumentos de casos de violación de seguridad de redes privadas. En tanto, en África y América los casos de fraude representan entre el 3 y 6 por ciento con tendencia creciente.

Específicamente, en la Argentina el 75 por ciento de los casos corresponde a la tipología de fraude telefónico, que tiene sus diferentes variantes, desde el robo de una línea hasta los casos de incobrables, apuntó a la agencia oficial Télam el responsable de Telmex para esta área, Fabian Pivato.

El más común es el fraude por suscripción que consiste en tomar líneas a nombre de otras personas, aunque también se dan casos de llamadas desde locutorios a un destino local desde el cual se derivan por Internet a otros destinos, un caso muy típico en los países con altos niveles de inmigración.

"En los servicios móviles el fraude sube a 15 por ciento, y en los prepagos ya sean móviles o fijos el nivel de fraude se eleva también al 7 por ciento", afirmó en diálogo con Télam el presidente de Fiina, Luis Sousa Cardoso.

Cardoso agregó que en Europa uno de los tipos de fraude más común se concreta a través de la "venta mayorista", por la acción de "organizaciones criminales" que abusan de la regulación vigente que obliga a las prestadoras históricas a permitir el uso de la red a nuevas compañías.

Ante esta situación las empresas tienen "dos caminos, o asumen que hay un riesgo e invierten en seguridad o son víctimas del fraude, es una decisión política de cada compañía".