Apple admitió que ralentiza los modelos antiguos de sus dispositivos iPhone (como 6 y 6S) con el argumento de una función que introdujo el año pasado para optimizar a los equipos contra los problemas causados por las baterías viejas, tras haber recibido una ola de consultas por parte de sus usuarios.
"Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia para las personas, lo que incluye el rendimiento general y la prolongación de la vida útil de sus dispositivos", sostuvo un vocero de la empresa, citado este jueves por el diario inglés The Guardian. Si eso sucede, el iPhone puede cerrarse inesperadamente para proteger los componentes internos, agregó.
La razón se ancla a partir de una funcionalidad implementada en el iPhone 6, 6S y SE el año pasado durante una actualización de software, y en el iPhone 7 a partir de diciembre con el lanzamiento de la versión del sistema operativo iOS 11.2.
Este fue uno de los factores que contribuyeron a que los usuarios descubrieran que sus dispositivos se apagaran de forma abrupta, a pesar de que les quedaba entre un 30 y 40% de carga de batería.
“El año pasado publicamos una actualización de sistema que incluía una nueva característica para el iPhone 6, iPhone 6s y iPhone SE, que reducía y controlaba los picos de consumo de energía para prevenir que el dispositivo se apagara bajo esas condiciones. A partir de iOS 11.2, llevamos esta función al iPhone 7 y planeamos llevarla a cada vez mas dispositivos”, reveló Apple.
Esto confirma y da respuesta a una ola de publicaciones por parte de los usuarios de la plataforma Reddit, quienes notaron que sus procesadores funcionaban lentos en los dispositivos de esa firma cuando llevaban baterías antiguas, pero que cuando las reemplazaban la velocidad del teléfono volvía a la normalidad.
Apple insiste en que esta característica de desaceleración no es un ejemplo de obsolescencia programada, sino que está diseñada para resolver los problemas de la batería y prolongar la vida de los dispositivos.
Sin embargo, la prensa especializada coincide en que la información ofrecida por la firma de que se trata de una funcionalidad y no un error, generó críticas.
