Despegar.com aumenta presencia en México con compra de Best Day

El agente en línea de viajes de Latinoamérica Despegar.com Corp. anunció su mayor adquisición desde su oferta pública en 2017 con un acuerdo para hacerse cargo de la agencia mexicana de viajes Best Day Travel Group, un rival más pequeño, por US$136 millones.

Marcelo Grether, director de Estrategia y Desarrollo de Negocios, dijo que Best Day “calza perfectamente” con el negocio actual de Despegar.com. Grether señaló en una entrevista telefónica que la incorporación de los ingresos anuales por US$140 millones de Best Day aumentará las ventas totales de Despegar.com, con sede en Buenos Aires, en cerca de 25%. Actualmente, México representa menos de 15% de los ingresos, dijo.

“La ventaja que vemos es que esta es una empresa especializada en destinos mexicanos para mexicanos”, dijo Grether, y señaló que alrededor de 75% de los ingresos de Best Day se generaron en México. “Nuestras operaciones en México se basan más en destinos internacionales, por lo que esto calza muy bien para cubrir todos los destinos para los mexicanos, y nos permite mejorar nuestro desempeño en cuanto a llevar personas a México”.

A pesar de la creciente violencia en México, Grether indicó que Despegar.com no había observado un impacto en su negocio. Señaló que el tráfico hacia el aeropuerto de Cancún, importante destino turístico, había seguido aumentando durante el tercer trimestre del año pasado. “No hemos tenido ninguna queja sobre seguridad”, dijo. “No estamos preocupados”.

Grether dijo que Despegar.com estaba buscando nuevas adquisiciones en la región, principalmente en México y Brasil. El año pasado, Despegar.com compró la agencia chilena Viajes Falabella, mientras que la brasileña CVC Brasil Operadora e Agência de Viagens SA adquirió Almundo.

“El panorama general es que esa región se está consolidando”, indicó Grether. “La tecnología es muy cara, no es más fácil para las empresas más pequeñas. Lo que se necesita es escala”.