jueves 06 de mayo de 2021
ECONOMIA Homebanking y aplicaciones
13-04-2021 13:11

Ante la segunda ola de covid, los bancos explican cómo seguirán operando

Las cuatro cámaras bancarias realizaron un comunicado conjunto en el que dan pautas de cuidado para ir a las sucursales y siguen recomendando el uso de los canales electrónicos para operar.

13-04-2021 13:11

Ante la suba de casos de Covid 19 que vienen anunciando las autoridades sanitarias, las cuatro cámaras que agrupan a los bancos organizaron una comunicación conjunta donde ponen el foco en las medidas de cuidado para los que asisten a las sucursales, al tiempo que salieron a pedir que los clientes eviten recurrir a la atención presencial si no es necesario. 

Así, las entidades agrupadas en la Asociación de Bancos de la Argentina (ABA), la Asociación de Bancos Públicos y Privados de la Argentina (ABAPPRA), la Asociación de la Banca Especializada (ABE) y Asociación de Bancos Argentinos (ADEBA)  elaboraron algunas recomendaciones con medidas específicas para cuidar la salud de los usuarios y de los empleados del sistema financiero.

Una de las principales recomendaciones apunta al uso de canales electrónicos para realizar operaciones bancarias, como home-banking y aplicaciones móviles para:

  • transferencias,
  • pago de servicios,
  • obtener un préstamo personal,
  • abrir una cuenta,
  • constituir un plazo fijo o fondo común de inversión
  • pedir información sobre todo tipo de operaciones.

Entre otras cosas, también sugieren utilizar tarjeta de débito para realizar pagos. "Todos los comercios tienen la obligación de aceptarla", recordaron.

Qué pasará con los bancos y la atención al público en las sucursales

La comunicación generada en forma conjunta por las 4 cadenas que nuclean a los bancos aconsejó el uso de estos medios evitando la asistencia en sucursales. "En caso de ser indispensable la asistencia a la sucursal, sacá turno por la página web de tu banco", recordaron.

Asimismo, las entidades del sistema financiero incrementaron las medidas de higiene en sucursales y cajeros automáticos. "Se insta a los ciudadanos que respeten las medidas de prevención de contagio y que las personas que presenten síntomas compatibles con el virus no asistan a sucursales. Es el objetivo de las entidades garantizar la salud de los usuarios y empleados", dijeron en el comunicado.

Cuáles son las recomendaciones que dan los bancos

 

  • Lavarse las manos regularmente.
  • Usar tapabocas, cubriendo boca, nariz y mentón.
  • Mantener la distancia social.
  • Ventilar los ambientes.

Entre otras cosas, desde el comunicado sugirieron leer las recomendaciones del Ministerio de Salud de la Nación: https://www.argentina.gob.ar/salud/coronavirus-COVID-19 y ante cualquier duda comunicarse a los teléfonos de atención:

  • Nación: 0800-222-1002
  • Ciudad Autónoma de Buenos Aires: 107
  • Provincia de Buenos Aires: 0221- 4255437

LR