Por Facundo Nazareno Giménez
En el corazón de Silicon Valley, Raghu Mittal se ha forjado como uno de los estrategas más influyentes y discretos de la industria tecnológica global. Desde sus inicios en el IIT Kanpur (India) hasta un MBA en Kellogg (EE.UU.), Mittal ha dedicado su carrera a diseñar alianzas que trascienden fronteras y transforman la vida de millones de usuarios, incluso en mercados emergentes como América Latina.
Uno de sus mayores legados fue su rol en Meta (antes Facebook), donde lideró la negociación con Samsung para preinstalar Facebook, Instagram y WhatsApp en más de 500 millones de dispositivos. En Latinoamérica, región donde Samsung ostentaba casi un 29 % de participación de mercado en smartphones durante junio de 2025 y llegó al 33,2 % en el tercer trimestre de 2024, esto significó que decenas de millones de usuarios se encontraron con esas apps listas para usar desde el primer encendido, fortaleciendo la conectividad y el acceso a información.
Su influencia en los pagos móviles también ha tenido un alcance regional. Tras liderar la adquisición de LoopPay en Samsung, el servicio Samsung Pay debutó en Brasil el 19 de julio de 2016, convirtiéndose en el primer país sudamericano en adoptar la plataforma. Este hito no solo sirvió de modelo: hoy el 34 % de los usuarios de smartphones en América Latina emplea pagos contactless, y el éxito de Samsung Pay ayudó a validar la confianza en soluciones de billetera móvil que posteriormente impulsaron iniciativas como Mercado Pago.
Pero Mittal no se limitó a los pagos. Durante su tiempo en Samsung, también fue el artífice de Gear VR, la primera realidad virtual móvil asequible. Al aprovechar la potencia de los smartphones, este visor redujo el precio de experiencias inmersivas de miles de dólares a menos de US $100, democratizando el acceso a la VR en todo el mundo. Gracias a esta visión, instituciones educativas, centros de entretenimiento y desarrolladores independientes pudieron explorar nuevas formas de interacción digital en comunidades que nunca imaginaron tener un dispositivo VR.
En 2024, Mittal asumió el desafío de construir desde cero el área de Marketplace en EarnIn, fintech respaldada por Andreessen Horowitz y DST Global. En menos de un año creó la segunda unidad de negocio más grande de la compañía, proyectando US $100 millones en ingresos anuales. Su enfoque en adelantos salariales sin intereses y un proceso de incorporación 100% móvil no solo está revolucionando el acceso financiero en EE. UU., sino que guarda paralelismo con los retos de inclusión bancaria que afrontan países como México, Brasil y Argentina.
A lo largo de su carrera, Mittal ha demostrado una capacidad única para anticipar tendencias y convertirlas en realidades tangibles. Al alinear colaborar con OpenAI para diseñar en Lowe’s el primer asesor virtual de mejoras del hogar basado en ChatGPT, ha tejido una red de innovaciones que impulsa la competencia y, sobre todo, mejora la vida de millones. Su estilo combina empatía —entender las necesidades del usuario final— con rigor estratégico —coordinar equipos técnicos, legales y comerciales para ejecutar visiones audaces—.
Hoy, Raghu Mittal es reconocido no solo como un ejecutivo excepcional sino como un líder de impacto global, cuyo trabajo en Silicon Valley deja huella en América Latina, Europa y Asia. Sus proyectos, desde la pre-instalación masiva de apps hasta la democratización de la VR y la expansión de las finanzas digitales, son testimonios de que una sola persona, bien posicionada, puede redefinir industrias enteras.
Con cada paso, Raghu Mittal demuestra que la verdadera grandeza no reside en el tamaño de la empresa, sino en la profundidad de la visión. Desde el primer encendido de tu smartphone hasta las nuevas fronteras del comercio digital y la realidad inmersiva, su legado es la prueba viviente de que la innovación, bien orquestada, puede atravesar océanos y cambiar el pulso cotidiano de millones. Y mientras muchos celebran los productos, él sigue pensando en el próximo gran salto: porque su misión va más allá de transformar mercados, apunta a transformar vidas.
