Muchas veces por desconocimiento, no hacemos valer nuestros derechos básicos que tenemos en la vida cotidiana y estos directamente no son reconocidos.
Algunos derechos que desconocemos
El primero de ellos son las paradas de los colectivos, después de las 22 hasta las 6 de la mañana, el chofer puede parar en cualquier lugar, aunque no coincida la parada, según establece la ley 24.449.
Por otra parte, si compramos un par de zapatillas y nos dan un voucher para el cambio, lo importante es que respeten el valor adquirido.
Si se compra una heladera nueva la garantía legal es de 6 meses a partir de la entrega.Si deja de funcionar y hay que trasladarlo a algún taller para su arreglo, los gastos corren por cuenta del garante.
Si nos traen un producto a domicilio y nos piden sacarle una foto al DNI para confirmar la entrega. La Ley de Protección de Datos
Personales dice que nadie está obligado a proporcionar sus datos sensibles.
Si una persona quiere dar de baja la factura de internet y le contestan que tiene que hacerlo el mes que viene porque la factura ya cerró, es falso.La baja se tiene que tomar en el momento que la pide el cliente
Por otra parte, en los restaurantes de la Ciudad de Buenos Aires no pueden cobrar servicio de mesa a los menores de 12 años, los que lo hacen deben poner a disposición del cliente agua y productos celíacos.
En las tiendas de ropa los cambios deben realizarse cualquier día. Muchos de los comercios solo lo realizan los días sábados.