Alerta por estafas telefónicas a afiliados de una reconocida obra social: denuncian casos en varias provincias

Vanesa vive en Santa Fe, es empleada rural y todos los días lleva a mano su celular como el común de la gente. Pero Vanesa jamás pensé que un día recibiría una llamada de su "obra social" al celular. Del otro lado del teléfono, un supuesto "agente de su obra social" le pidió todo tipo de datos personales en carácter de "urgente" para "reintegrar dinero" que ella había pagado por su cuenta.

Este medio cambió el nombre de la víctima para resguardar su identidad. Pero como el caso de Vanesa, en las últimas semanas se multiplicaron las denuncias de afiliados de Obra Social de los Trabajadores Rurales y Estibadores de la República Argentina que aseguran haber sido víctimas de una estafa telefónica que opera en distintas provincias. La modalidad se repite casi calcada: un supuesto “representante” se presenta en nombre de la entidad, promete gestiones urgentes y termina accediendo de manera ilegal al dinero de los usuarios.

Su caso se suma a decenas de reportes similares que comenzaron a conocerse en Santa Fe, Mendoza, Córdoba y Buenos Aires.

Cómo funciona la estafa: la modalidad que se repite en varios puntos del país

Según los testimonios recopilados, los estafadores se comunican por WhatsApp desde números con características de distintas provincias. Se identifican como “asistentes”, “representantes virtuales” o “empleados de la obra social” y aseguran estar realizando trámites urgentes: actualización de datos, unificación de montos, activación de coberturas o gestión de reintegros.

La operatoria incluye mensajes escritos, llamadas e incluso videollamadas, lo que genera confianza en la víctima. En muchos casos, los delincuentes prometen devolver dinero por prestaciones no cubiertas, activar servicios suspendidos o “regularizar” situaciones administrativas.

Aunque afirman que no pedirán datos sensibles, logran obtener información mínima que luego utilizan para ingresar a cuentas bancarias o billeteras digitales sin autorización. Al poco tiempo, la víctima nota movimientos sospechosos o directamente la extracción total de su saldo.

El caso de Vanesa

Vanesa, afiliada y mamá de un niño con discapacidad, contó que llevaba semanas reclamando la cobertura de medicamentos y terapias. En ese contexto recibió un mensaje de un hombre que se presentó como “asistente de la obra social” y prometió gestionar la devolución del dinero que ella había pagado por su cuenta.

El supuesto agente sostuvo la comunicación durante días: le envió textos, la llamó, realizó videollamadas y aseguró que “ya estaba haciendo la devolución”. Sin embargo, la prometida acreditación nunca llegó. Por el contrario, Vanesa descubrió que habían ingresado a su cuenta digital y le vaciaron el dinero que tenía disponible.

“Yo no pasé ningún dato personal. Solo expliqué mi situación. No sé cómo hizo para entrar a mi cuenta”, expresó Vanesa, todavía conmocionada por el engaño. El número desde el cual la contactaron coincide con otras denuncias realizadas por afiliados de diferentes provincias.

Cuál fue la respuesta de la obra social

Ante la ola de denuncias, la obra social informó oficialmente (según comunicó en su sitio web y redes institucionales) que no está realizando campañas telefónicas ni ofrece planes especiales o unificaciones de montos a través de mensajes directos.

También aclararon que no trabajan con intermediarios, gestores externos ni representantes que contacten a los afiliados por WhatsApp. Cualquier llamado, mensaje o videollamada con esas características es un engaño.

La entidad solicitó a sus afiliados que rechacen estas comunicaciones y que no brinden ningún dato personal para evitar caer en estafas.

Canales oficiales de la obra social

Sitio web: www.osprera.org.ar
Instagram: @ospreraoficial
TikTok: @ospreraoficial
Facebook: @ospreraoficial
YouTube: @ospreraoficial
X (Twitter): @ospreraoficial
Teléfono nacional: 0800-77-78725
Teléfonos provinciales: https://www.osprera.org.ar/telefonos-provinciales.php

Qué hacer si sos víctima de un intento de estafa

Desde la obra social recomiendan cortar la comunicación ante cualquier solicitud sospechosa, no compartir información sensible y reportar el caso en los canales oficiales. Si hubo una sustracción de dinero, se sugiere hacer una denuncia formal en la entidad bancaria y en la comisaría o fiscalía correspondiente.