Robots hogareños, drones de reparto, más chats y likes en redes sociales, uso de inteligencia artificial y aplicaciones de realidad virtual; son algunos de los grandes temas que dominarán las noticias de tecnología en los próximos doce meses. Eso marcan los papers y previsiones elaboradas por las principales consultoras del rubro “tech”, como Gartner e IDC, donde le ponen números y detalles a las principales tendencias del 2017.
La Inteligencia Artificial ya se cansó de ganarle a los campeones de ajedrez y ahora se dedicará a los negocios. Cada vez más compañías usan estas soluciones como “bots” capaces de hacer recomendaciones personalizadas para cada usuario según sus gustos y búsquedas pasadas. Amazon, Google, Apple, IBM y otros pesos pesados lanzan sus propuestas y, según Gartner, el segmento superará en en el 2020, los US$ 2 mil millones en facturación.
La fiebre que desató el juego PokemonGo este año fue una muestra. Ahora llegará una cantidad creciente de aplicaciones de Realidad Aumentada y Realidad Virtual. Ambas ofrecen nuevas opciones para videojuegos, educación, marketing y publicidad. Este mercado, según IDC, crecerá desde los actuales US$ 5.200 millones de dólares a más de US$ 162 mil millones de dólares en 2020.
Otro campo de enorme crecimiento es el de los drones. Manuel Martínez, director regional para América Latina de DJI, la empresa que abastece el 70% del mercado de drones de uso civil del planeta, le dijo a PERFIL que “aunque en la región es una industria muy nueva ya está creciendo, en promedio, al 100% anual. Y creemos que en los próximos años podría aumentar hasta al 500% cada año”.
También se verá un auge en el uso de los robots colaborativos, denominados “cobots”. Son autómatas de pequeño tamaño, fuya función es ayudar en diversas tareas productivas. Están programados para cumplir funciones sencillas, son más flexibles que los grandes equipos industriales y su tarea no apunta a sustituir obreros sino a mejorar la seguridad y aumentar la productividad.
Finalmente hay 2.500 millones de personas usando todo tipo de chats desde el móvil, y se envían 6 mil millones de “emojis” diariamente. Esta tendencia, bien aprovechada por las empresas, puede potenciar el actual volumen del comercio electrónico.