EPEC hará una actualización tecnológica de sus sistemas informáticos
Desde la empresa comunican que harán una actualización de sus sistemas informáticos. Algunas operaciones, como el pago de facturas on line, pueden verse afectadas. Recomiendan realizar trámites con anticipación.
Por una actualización de sistema, la empresa advierte que algunas operaciones on line, pueden verse afectadas. |
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La Empresa Provincial de Energía Eléctrica de Córdoba (EPEC), en medio de un proceso de mejora, realizará una actualización de sus sistemas informáticos, desde el 6 al 11 de julio.
Esta mejora permitirá fortalecer las funcionalidades de los servicios on-line y agilizar los trámites que los usuarios tengan que realizar, así como también, mejorar la seguridad informática de estas operaciones.
En el comunicado lanzado, indican que dicha tarea no afectará el servicio eléctrico de Córdoba, ni al servicio de guardia de EPEC. Aún así, estos trabajos podrían alterar la realización de algunas gestiones comerciales, como el pago de facturas de forma virtual.
⚠️¡INFORMACIÓN IMPORTANTE! Queremos contarte que del 06 al 11 de julio, vamos a realizar una actualización tecnológica de nuestros sistemas para agilizar tus trámites y darle mayor seguridad. pic.twitter.com/jc63w0LvGQ
De esta forma, decidieron suspender los vencimientos de las facturas que operen durante el tiempo que lleve realizar estas tareas de mantenimiento.
Los usuarios que reciban su factura en formato papel, podrán realizar los pagos de forma presencial en los entes autorizados presentando el comprobante, mientras que los reclamos técnicos continuarán siendo canalizados a través del Centro de Atención Telefónica, llamando al 0800 777 0000 o mediante las redes sociales: EpecCba en Facebook y @EpecOficial en Twitter.
Finalmente, EPEC recomienda realizar los trámites con anticipación a la iniciación de este proceso que, según dicen, traerá beneficios para todos los cordobeses.
