Con el fin de seguir brindando soluciones a comercios, la fintech argentina Tap, comandada por Tomás Mindlin, adquirió la plataforma Pency, que facilita el ingreso de pequeños y medianos comercios al mundo del e-commerce sin costo alguno. Pency permite a los comercios crear una tienda online con solo un par de clicks y recibir pedidos de forma estructurada a través de Whatsapp, tanto de productos, método de entrega, y medio de pago.
Con la adquisición, Tap busca ser uno de los principales socios tecnológicos de los pequeños comercios. Tomás Mindlin, CEO de la fintech, explicó que "vender es cada vez más complejo, y a los pequeños comercios les resulta especialmente difícil cumplir con los estándares modernos de servicio al cliente". "Hace un año empezamos a desarrollar un sistema de fidelización a la medida del pequeño comerciante, porque queremos ayudarlos a relacionarse con sus clientes igual o mejor que las grandes cadenas. Con Pency los queremos ayudar a conquistar otro hito: vender online. Pency derriba las barreras de costo y complejidad que esto implica y por eso lo quisimos incorporar a nuestra oferta de valor. Creemos que con la experiencia de Tap en desarrollo de negocios digitales podemos ayudar a los comercios a adquirir nuevos clientes, mejorar su interacción con los mismos, aumentar su rentabilidad y mejorar la experiencia de compra", agregó.
En el mes de agosto las tiendas Pency recibieron 650 mil visitas y concretaron más de 55 mil transacciones. Con la adquisición, Tap propone una solución integral a los comercios, dándoles la posibilidad de tener su e-commerce gratis, cobrar mejor y más barato con soluciones como link de pago y QR interoperable, abrir canales de comunicación con su clientela tanto presencial como virtual con herramientas de CRM y fidelización, y recibir soporte en tiempo real.
Tap es una fintech argentina que cuenta con más de 180.000 usuarios y se enfoca en brindar soluciones financieras para sus dos vertientes de negocios: usuarios finales y comercios. De cara a las primeros funciona como una billetera digital, mediante la cual los usuarios pueden recibir y enviar transferencias, hacer pagos de servicios, pagar con QR, y ahora comprar en la red internacional VISA a través de la tarjeta prepaga. Respecto a la solución para comercios, Tap opera como medio de cobro y socio en la estrategia de fidelización de clientes. Con la inclusión de Pency, planea incrementar su propuesta de valor de cara a los mismos, más que nada dentro del segmento de los negocios pequeños y medianos.
LD / ED
