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SALUD / Pandemia
jueves 12 marzo, 2020

Aerolíneas Argentinas suma nuevas cancelaciones de vuelos internacionales

Se trata de vuelos a Italia, España y Estados Unidos. La empresa argentina abrió un chat las 24 horas para que los clientes consulten sus reservas.

Aeropuerto de Ezeiza. Controles por coronavirus. Foto: NA
jueves 12 marzo, 2020

Aerolíneas Argentinas anunció este jueves nuevas cancelaciones de vuelos en su operación internacional, debido a la situación sanitaria global a causa del coronavirus.

Con respecto a los vuelos a Roma, Italia, se suman cancelaciones del 31 de marzo, 17 de abril y 25 de abril. Dichas cancelaciones se agregan a las ya programas con antelación los días 12, 16, 18, 19, 22, 26, 28 y 30 de marzo, 4, 6, 10, 12, 19 y 26 de abril. En todos los casos, se cancelan los correspondientes regresos del día siguiente.

En el caso de Madrid, España, se suman el 18, 24 y 29 de marzo y sus correspondientes regresos del día siguiente.

Además, se cancelaron los vuelos a Nueva York del 25 de marzo, 5, 13 y 27 de abril y sus correspondientes regresos del día siguiente.

En Miami, en lugar de las dos operaciones habituales entre el 1 y el 15 de abril se cancela el vuelo diurno. De igual forma ocurrirá con los vuelos de los días 18, 19, 22, 23, 26, 29 y 30 de abril. Esas cancelaciones se agregan a las ya programadas con antelación los días 18 y 26 de marzo.

Y en Orlando se cancela el vuelo del 16 de marzo.

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Según informaron en un comunicado de Aerolíneas, las cancelaciones forman parte de una adecuación dinámica de la operación por parte de la compañía debido al creciente número de solicitudes de cancelación o cambio en las reservas ya emitidas.

La compañía dispuso un nuevo canal de atención las 24 horas a través de whatsapp para atender únicamente a pasajeros con reservas hacia o desde China, Italia, España, Francia, Alemania, Israel y Estados Unidos.

Los pasajeros podrán comunicarse al +54 9 1149404798 y deberán especificar: código de reserva, destino y fecha de viaje a los fines de poder agilizar la atención y resolver de forma eficiente cada solicitud.

En materia de prevención, en el comunicado especificaron que la compañía realiza "limpiezas especiales de sus aviones cada vez que se activa el protocolo de atención de posibles casos positivos. Estas desinfecciones se realizan con equipamiento y productos especiales, de acuerdo a los protocolos establecidos por las autoridades sanitarias. Asimismo, todas las aeronaves son sometidas a un proceso de desinfección, luego de cada vuelo, que implica el tratamiento con productos químicos de uso aeronáutico y amplio espectro". 

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"Los aviones de Aerolíneas Argentinas cuentan con un sistema de aire acondicionado que posee filtros especiales de alta eficiencia (HEPA) que permiten la renovación del aire de la cabina de manera frecuente, y que captura partículas de diferentes tamaños, incluyendo virus, disminuyendo así la probabilidad de contagio", agregaron. 

Asimismo, las tripulaciones de cabina continuarán entregando las declaraciones juradas (de acuerdo al procedimiento establecido por Sanidad de Frontera). El personal de abordo de Aerolíneas Argentinas realizará el primer relevamiento en base a la información vertida en el formulario. Luego, las declaraciones se elevarán a la autoridad sanitaria para que esta lleve a cabo la activación de los protocolos preventivos.

Los pasajeros pueden chequear la política comercial que se aplica a los vuelos en el siguiente link.

J.D. / C. P.


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