Una empresa que depende de un único líder se parece más a una orquesta sin suplentes que a un reloj bien calibrado. Puede sonar afinada durante un tiempo, pero basta una ausencia para que el silencio se imponga. Esa fragilidad no siempre aparece en los días de bonanza; se revela en los imprevistos, en las emergencias, en lo inesperado.
La paradoja es que los líderes más comprometidos suelen caer en esa trampa. Confunden estar en todo con sostenerlo mejor. Lo que no ven es que se convierten en su propio límite: el negocio avanza, pero nunca más allá de ellos.
Y lo más delicado es que esta dependencia no solo afecta al líder: también condiciona al equipo. Cuando las personas se acostumbran a esperar la aprobación de una sola voz, dejan de tomar decisiones, pierden iniciativa y se vuelven piezas inmóviles. Lo que se disfraza de liderazgo termina siendo control; y ese control lleva al estancamiento. Lo que parecía fortaleza, al final es vulnerabilidad.
En Bethel, dentro de nuestra consultoría de gestión de procesos, vemos esta situación muy seguido. Acompañamos a numerosos líderes a diseñar un sistema para que sus negocios no dependan enteramente de ellos. De esta manera, no sólo quien lidera gana autonomía, sino el resto del equipo directivo y sus colaboradores, dejando un margen esencial para la creatividad y la estrategia. ”
La madurez de una organización no se mide por cuánto produce cuando su líder está presente, sino por cuánto sigue produciendo cuando el líder se ausenta. La verdadera libertad no surge de abarcar y revisar cada detalle, sino de diseñar un sistema capaz de sobrevivir a las ausencias. Porque la pieza más valiosa de un reloj no es la que hace todo, sino la que permite que las demás cumplan su función sin detenerse.
Acerca de Samuel Gómez y Bethel Business & Technology Solutions
Samuel A. Gómez es CEO de Bethel Business & Technology Solutions y cofundador junto con sus hermanos y socios Rocio Esther Gómez, Isabella Belén Gómez y Emanuel Emil Gómez. Asimismo cuentan con un equipo de expertos, liderados por Mauricio Denaro, quien tiene amplísima experiencia operativa como emprendedor y consultor Business. A su vez, Samuel cuenta con formación universitaria como abogado y profesor superior en la Universidad Católica Argentina (UCA) y con un Master in Business & Technology de la Escuela de Negocios de la Universidad de San Andrés (UdeSA). Fue líder estudiantil, como presidente del Centro de Estudiantes de Derecho, siendo acreedor del Premio Derisi a la Mejor Gestión del año 2018, y tesorero de la Federación de Estudiantes UCA durante los años 2017 y 2018; luego, cofundó Nobuk, incubado por Telefónica Open Future e Ignite Sessions; luego ese proyecto evolucionó en Ticmas Profesional, logrando expandirse a todo Latinoamérica y logrando grandes hitos tales como la alianza entre Ticmas-UdeSA con el lanzamiento del curso de Tecnologías Emergentes. Ha prestado consultoría al sector público (Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires) y a múltiples organizaciones privadas y startups. Y actualmente, desde Bethel, brinda consultoría en gestión de procesos y estrategia operativa para aquellas organizaciones que buscan ordenarse y escalar con precisión, de manera que sea sostenible en el tiempo.
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